怎樣的畫面能讓用戶眼前一亮從而愿意點擊?奇葩說、杜蕾斯、頭號玩家……這些爆款運營視覺設(shè)計是如何產(chǎn)生的?有沒有一些底層規(guī)律和工具方法?對于許多產(chǎn)品運營和設(shè)計師來說,這些都是困擾了大家很久的問題。
情緒的體驗感可以附加到人的生理驅(qū)動上,設(shè)計師可以借由一些細節(jié)或場景的搭建,來激起用戶的體驗記憶,使其產(chǎn)生情感聯(lián)想的效果。同時,她還詳細介紹了如何撩撥用戶情緒,并實際應(yīng)用于運營設(shè)計中。
《奇葩說》《杜蕾斯》《頭號玩家》 設(shè)計海報
信息爆炸的當下,仔細回想那些促使你點擊的信息,是不是主要有四類:有情、有趣、有利、有用,今天我們主要說“有情”。除了我們正常理解的情感及常常掛在嘴邊的情懷以外,當下社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下,更為重要的其實是情緒,但凡能撩撥你情緒的,必將贏得點擊。
比如說,UC頭條集合了 2016 年社交網(wǎng)絡(luò)讓人印象深刻的一些話,采用原音配音,再結(jié)合吻合文案的生活化場景,這一形式激發(fā)了用戶的多種情緒,使其產(chǎn)生共情,聲音+動效+文案+生活化場景的搭建,撩動用戶情緒的同時增強了用戶的記憶。
那么,在意識到“有情”的重要性后該如何實際應(yīng)用在運營設(shè)計里呢?
主要是通過了解用戶提取關(guān)鍵詞,在得到關(guān)鍵詞后結(jié)合該次的運營主題,進行視覺推導(dǎo)。在推導(dǎo)過程中要同步設(shè)定好想要傳達給用戶的情緒是什么,或者是針對哪些用戶群體更能產(chǎn)生共鳴,并且思考我們需要傳播哪些情緒內(nèi)容。